餐厅秘诀：OpenTable联手POS，顾客洞察新升级

Tonic POS 与 OpenTable 强强联手，餐厅运营迎来智能升级！

你有没有想过，你常去的那家小馆，突然变得更懂你了？Tonic POS 和 OpenTable 宣布合作，就是要实现这个！这次合作就像给餐厅装上了一个超强的大脑，让它们更了解顾客，运营更高效。

这次合作到底有什么厉害之处？

简单来说，Tonic POS 是一家很火的餐饮 POS 系统供应商，现在他们的数据可以直接和 OpenTable 的平台连接起来。这样一来，餐厅就能清楚地知道哪些菜最受欢迎，上菜速度怎么样，顾客都喜欢点什么，就像有了一个全能管家！

具体能给餐厅带来哪些好处呢？

• 更懂顾客： 餐厅可以知道顾客喜欢什么菜，上菜速度怎么样，消费习惯是什么，然后提供更个性化的服务。
• 运营更高效： 通过分析服务节奏和菜单表现，餐厅可以优化内部流程，让一切运转得更顺畅。
• 顾客更忠诚： 了解顾客的喜好，就能更好地建立长期的客户关系，让顾客更喜欢来。

行业专家怎么说？

Tonic POS 的创始人 Gary Liu 对这次合作充满信心，他说这次合作能让餐厅更好地利用数据，提高运营和服务质量。OpenTable 的首席增长官 Robin Chiang 也认为，这次合作扩大了平台的功能，能帮助餐厅更好地发展。

未来会怎样？

从 2025 年 6 月 25 日开始，美国的餐厅就可以使用 Tonic POS 和 OpenTable 的集成功能了。这项技术有望改变餐厅的运营方式，以及它们与顾客之间的互动方式。

我的看法

我觉得这次合作很有潜力。餐厅一直在寻找提高效率和顾客满意度的办法，而这次合作恰好解决了这两个问题。通过数据来做决策，餐厅可以提供更贴心的服务，从而提高顾客忠诚度和盈利能力。这就像在竞争激烈的市场中找到了一件秘密武器！

总结

OpenTable 和 Tonic POS 的合作，正在引领餐厅进入一个智能化的新时代。一切都围绕着更高效地利用数据、提供更优质的顾客体验以及更流畅的运营流程展开。也许下次你去餐厅吃饭，正是这项新技术让你拥有更愉快的美食之旅。