15万的新车还没提回家 在4S店被人偷走！车主要退一赔三被拒
类别：汽车用品
发布时间：2026-11-13 12:30
11月13日消息，据九派新闻报道，消费者花费近15万元全款购置新车，还没有完成提车手续，车辆留在4S店内等待贴膜，没想到在此期间车辆竟被他人偷走了。
事发之后，门店和车主迅速报警，相关人员驱车追赶二十多公里找回车辆，偷车人员也被抓获。据门店方面说明，偷车者并非店内员工，只是网购了相似款式的工作服，伪装成工作人员将车开走，目前警方已经对此立案调查。
事后车主提出诉求，希望按照相关法规实行退一赔三，不过这一方案被4S店拒绝了。门店表示，愿意为车主退还全部购车款项，但不认可三倍赔偿的要求，双方就此产生分歧。
这件事传到网上之后，也引发了网友的热烈讨论。有网友留言：“退一赔三有点扯了，你要是不退车，4s店送你保养啥的还差不多”。还有网友附和称：“退一赔三是有点过分了。”
不少网友认为，退一赔三的适用前提是商家存在欺诈行为，本次属于外来人员盗窃，并非门店刻意隐瞒、欺诈消费者，三倍赔偿的要求并不合理。
目前车主已经收到全额退款，但双方对于额外赔偿依旧没有达成一致。后续车主是否会继续维权，还要看双方进一步协商或是相关部门的处理结果。
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