认准标签 京东自营升级“免费上门退换”服务
类别：电脑数码
发布时间：2024-02-23 10:20
【太平洋科技资讯】京东自营推出了“免费上门退换”服务，对于标有“免费上门退换”标签的商品，无论其大小、重量和数量多少，用户都可以享受免费上门退换的服务。这项服务不仅可以帮助用户节省运费，还能省去退换货的繁琐程序，让用户省下宝贵的时间和精力。
京东还积极推广“免费上门退换”服务给第三方商家，预计在未来一年内，超过90%的第三方商家都将提供这项服务。
此外，为了解决第三方商家在大件退换方面的困扰，京东在之前提供的“大件运费险”服务基础上进行了改进。现在，每年可以享受两次上门取件的服务，并且每次的保障额度最高可达5000元。当大件退换的运费超过800元时，用户可以使用这5000元的额度来支付运费。简单来说，每年最多可以增加10000元的退换货运费保障。购买时，请注意查看是否有“大件运费险”标签。
不得不说，京东这项服务切切实实的解决了消费者的售后问题，提高了售后服务质量，进一步增加了消费者信任。
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