Meta 报告揭示未来工作模式:拥抱 VR,重塑协作
Meta 近期发布了一份关于未来工作模式的报告,其中提到,大约三分之一的美英劳动力都在进行远程办公。这促使企业必须重新思考工作方式和管理机制,并积极探索元宇宙和虚拟现实等创新领域。
这份报告指出,企业需要寻求更具创造性和创新性的方法,来凝聚日益分散的混合型团队,并为他们提供沉浸式和包容性的体验。
Meta 为了完成这项研究,采访了来自英国和美国的 2000 名员工和 400 名企业领导人,收集他们对未来工作模式的期望和准备情况。同时,Meta 还咨询了公司内外部的专家,了解他们对未来工作方向的看法以及对未来几年变化的预期。
企业对虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 的投资
报告的一项主要发现是,随着远程办公和混合工作模式的普及,企业将增加对 VR 头显的投资,而不是仅仅升级笔记本电脑,以满足员工的需求。
报告显示,在过去一年里,约 74% 的企业领导者已将部分技术预算用于投资 AR 和 VR 技术或元宇宙。
VR 技术的应用场景
根据报告,VR 技术可被用于各种场景,例如人力资源团队可以利用 VR 技术“举办更具参与感的入职培训课程”,而成员分散于各地的创意团队可以一起研究现实概念或设计。
报告还指出,通过元宇宙实现数字包容是发展更大规模虚拟协作的另一个机会,因为元宇宙是“一个支持新型协作和交流的平台”。现在不考虑元宇宙的企业将在竞争中落后,而 70% 的企业领导者“渴望”从元宇宙中获益。
Meta 认为,元宇宙应该实现跨 2D 和 3D 界面的运作,并且具有跨设备的互操作性。
供应商交叉协作将实现沉浸式、可互操作的体验
报告还发现,传统竞争品牌之间进行合作的趋势日益明显,他们旨在通过合作为员工创造无缝的、一流的体验,以满足员工日益增长的对沉浸式、可互操作的服务的需求。
报告称,“为了在未来提供卓越的员工体验,下一代互联网将需要更高水平的互操作性”,以深化工具和系统业务使用之间的协作。
此外,有了供应商的交叉协作,企业将无需像互联网的所有其他迭代一样依赖无数的节点系统。“如果真的实现了,那么这将带来无尽的生产力和协作效益,因为企业的数字生态系统可以跨平台无缝工作。”
新兴技术可能有利于招聘和留住人才
元宇宙也将有助于促进更深层次的包容。这样一来,企业员工可以突破地理位置的限制,以自己的方式在相同的数字环境中与他人进行交流、协作——62% 的员工都希望能够如此。
报告原文说,在这种新模式下蓬勃发展的组织将是那些能够预见更公平的未来已即将到来的组织,因为它们将吸引最优秀的人才。
据统计数据,65% 的员工表示,如果公司允许他们使用 VR/AR 技术,他们留下来的意愿会增强。因此,在招聘和留住优秀员工方面,尽早将这些工具整合到运营中的企业将获得优势。
员工如何从 VR 技术中受益
Meta 表示,部署技术将为员工创造更好的机会,并减轻远程工作的日常痛点。目前,只有 19% 的受访员工认为视频可以提升他们在会议中的参与感,而仅有 15% 的人同意视频能促进其与同事的合作。
报告显示,60% 的员工希望办公场所能在未来两年内引进 VR 头戴设备,62% 的员工希望与数字化身一起在 VR 空间内进行协作。
此外,54% 的受访者认为,在混合工作模式日益普及的情况下,提供真实存在感的公司将能够创造一种归属感。53% 的人表示,平衡员工的工作与生活将减少旷工现象。
总结
报告为企业提供了一些建议。首先,领导者应“给予员工足够的灵活办公机会”,不再遵循传统的每周工作五天、朝九晚五的工作制。
企业还应将通信技术的覆盖范围扩大到视频通话之外,并为员工提供新的工具,使他们能够以更具沉浸感、更参与感的方式探索数字体验。
最后,Meta 建议企业颠覆传统,尽可能地拥抱无限的可能性。
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