国铁本月末全面推行电子发票 老年人可由亲属代买或前往人工柜台
类别：电脑数码
发布时间：2025-09-01 16:34
【太平洋科技快讯】9 月 1 日消息，根据铁路部门规定，自 2025 年 9 月 30 日起，旅客将无法再领取纸质报销凭证，正式进入电子发票时代。铁路 12306 确认，此后将不再提供纸质报销凭证，全部改为电子票据。针对老年人等特殊群体，铁路部门提供了多种便民服务方案。
根据国铁集团此前规划，我国铁路客运自 2024 年 11 月 1 日起启用电子发票，同时设置了近一年的过渡期，实行纸质票与电子票并行的双轨制。过渡期将于本月 30 日正式结束，届时延续数十年的纸质报销凭证将完成历史使命。
“纸质火车票将正式退出历史舞台”相关话题近日登上微博热搜榜首，引发网友集体怀旧。众多用户晒出珍藏多年的火车票和报销凭证，分享与铁路出行相关的难忘回忆。
值得一提的是，“纸质报销凭证”与“纸质车票”是两种不同概念。纸质报销凭证仅作报销用途，票面明确标注“仅供报销使用”；而传统的纸质车票则兼具乘车凭证、旅客承运合同和报销凭证等多重功能。
针对老年人等特殊群体的需求，12306 工作人员表示，不熟悉智能操作的老年人，可由亲属代为购票，乘车信息通过电话或短信方式告知。若以上方式仍有不便，旅客可携带身份证件前往车站人工窗口或自助机柜，打印载有相应乘车信息的行程信息单。
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