【太平洋科技快讯】11 月 12 日消息,据《深圳特区报》报道,全球首批赛博店员昨日正式在深圳深业上城京东之家合作店上岗。这家由众擎机器人、京东之家和深业上城联合打造的全球首个赛博店员主题店,开业后立即吸引了众多消费者前来体验。

据众擎联合创始人兼市场总经理姚淇元介绍,担任导购员的 PM01 机器人已脱离遥控器,能够自主感知周围环境并独立完成导览讲解。店内配备的 5 台机器人轮流上岗,其应答话术经过专业训练,并保持每周持续迭代优化。
姚淇元表示,机器人店员具备感情饱满、不知疲倦的特点,工作效率显著,还能带来流量效应和示范效应。该店被视为“机器人与商业融合”的示范窗口,正在探索“机器人+多业态”的跨界模式。
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